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Message |
Hattori Maistar Otome
Inscrit le: 12 Fév 2006 Messages: 1243
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Posté le: Dim Juin 22, 2008 9:46 pm Sujet du message: Connexion d'accès à distance >.< |
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Ce n'est pas moi qui ai un problème mais Nina Wang, c'est moi qui poste car disons que sa connexion est très instable ^^"
Alors elle a un soucis avec sa connexion internet je cite :
Citation: | Hattori dit :
Un gros soucis de connection ?
Nina dit :
Enorme
Nina dit :
Depuis trois jours ça déconnecte quand ça veut
Nina dit :
J'ai la fenêtre "Connexion d'accès à distance qui s'ouvre"
Nina dit :
Si je la laisse, comme je fais quand ça l'ouvre pour Internet, je peux accéder à aucune page MSN
Nina dit :
Et si je la ferme, au bout d'un laps de temps ça déconnecte
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Toute aide est la bienvenue _________________ Hattori |
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Tom Trias
Inscrit le: 20 Jan 2006 Messages: 752 Localisation: In the TARDIS
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Posté le: Lun Juin 23, 2008 4:33 pm Sujet du message: |
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heu besoin de quelques précisions :
Quel type de modem ?
Type de connexion entre le modem et l'ordi (Wi-fi, RJ45/Ethernet, USB) ?
Est ce que c'est l'ordi qui établi la connexion, ou le modem le gère lui même ?
Si connexion entre l'ordi et le modem est Wifi ou RJ45/Ethernet :
A vérifier : Démarrer > Panneau de configuration > Options Internet > Onglet "Connexion" > que la case "Ne jamais établir de connexion" est coché.
Sinon ce type de message peu apparaitre lorsqu'un logiciel tente d'accéder à Internet et qu'il ne trouve pas de connexion (certains spyware par exemple, dans le cas d'une connexion Wifi ou RJ45 qu'il ne voit pas, tente de forcer Windows à établir une connexion). Dans ce cas la, il faudra vérifier les programmes qui démarre avec Windows ou les processus en fonctionnement lors de l'apparition du message (avec le gestionnaire de périphérique ou encore mieux, avec Process Explorer : http://www.clubic.com/telecharger-fiche14566-process-explorer.html . Process Explorer permet de voir de quoi dépendent certain autre processus.) _________________ Zut, zut et re-zut derrière ! (Arthur de Bretagne, Kaamelott)
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Hattori Maistar Otome
Inscrit le: 12 Fév 2006 Messages: 1243
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Posté le: Lun Juin 23, 2008 8:54 pm Sujet du message: |
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Citation: | Quel type de modem ? |
Elle utilise la Box de Club Internet
Citation: | Type de connexion entre le modem et l'ordi (Wi-fi, RJ45/Ethernet, USB) ? |
Ethernet
Citation: | Est ce que c'est l'ordi qui établi la connexion, ou le modem le gère lui même ? |
Apparemment il le gère lui même car elle ne fait rien pour se connecter.
Oui effectivement ce sont les logiciels qui tentent de se connecter à internet.
Par exemple l'autre jour c'est MSN qui l'a déclenché, puisque dans la barre de tache la fenêtre d'accès à distance avait l'icone de MSN. _________________ Hattori |
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Tom Trias
Inscrit le: 20 Jan 2006 Messages: 752 Localisation: In the TARDIS
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Posté le: Lun Juin 23, 2008 9:11 pm Sujet du message: |
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OK merci alors demande lui de vérifier ceci.
Tom a écrit: | Si connexion entre l'ordi et le modem est Wifi ou RJ45/Ethernet :
A vérifier : Démarrer > Panneau de configuration > Options Internet > Onglet "Connexion" > que la case "Ne jamais établir de connexion" est coché. |
Vu que c'est le rooter qui gère la connexion, faudrait voir dans la fenêtre connexion (Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau) si il y a d'autre connexion configurer que celle de l'ethernet (qui s'appelerait Club Internet et qui serait du type "Accès à distance") et la supprimer.
Si ça persiste ou si le message n'apparait plus mais que les déconnexions continuent, faudrait voir si y a pas un logiciel autre que ceux de Windows qui gère les connexions.
Peu être qu'un log Hijackthis pourrait en dire plus si ça persiste. _________________ Zut, zut et re-zut derrière ! (Arthur de Bretagne, Kaamelott)
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Hattori Maistar Otome
Inscrit le: 12 Fév 2006 Messages: 1243
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Posté le: Lun Juin 23, 2008 10:01 pm Sujet du message: |
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Ce n'était pas coché, elle l'a donc coché nous allons bien voir ce que cela donne ^^ _________________ Hattori |
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Nina Wang Shikkoku no Kokoro
Inscrit le: 05 Mar 2007 Messages: 765 Localisation: Somewhere else.
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